क्या आपका राशन कार्ड में अभी तक e-KYC से अपडेट नहीं हुआ है? घबराइए नहीं! भारत सरकार ने राशन कार्ड लाभार्थियों को सुविधा प्रदान करने के लिए एक आसान ऑनलाइन प्रक्रिया शुरू की है, जिसके माध्यम से आप अपने मोबाइल फोन का उपयोग करके घर बैठे ही अपनी e-KYC (इलेक्ट्रॉनिक नो योर कस्टमर) पूरी कर सकते हैं। राशन कार्ड e-KYC अब अनिवार्य है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि लाभ केवल सही और पात्र लाभार्थियों तक ही पहुंचे। e-KYC के बिना, भविष्य में राशन मिलने में समस्या आ सकती है।
राशन कार्ड e-KYC क्या है और क्यों है ज़रूरी?
राशन कार्ड e-KYC एक डिजिटल तरीका है जिससे राशन कार्ड में शामिल प्रत्येक सदस्य की पहचान को आधार कार्ड के माध्यम से सत्यापित किया जाता है। इसका मुख्य उद्देश्य सार्वजनिक वितरण प्रणाली (PDS) में पारदर्शिता लाना और फर्जी/अपात्र लाभार्थियों को बाहर करना है।
- ज़रूरी क्यों है:
- फर्जीवाड़ा रोकना: e-KYC से डुप्लीकेट या फर्जी राशन कार्ड धारकों की पहचान करना आसान होता है।
- लाभार्थियों का सत्यापन: यह सुनिश्चित करता है कि राशन का लाभ केवल वास्तविक और जीवित सदस्यों को ही मिले।
- राशन की उपलब्धता: e-KYC होने पर ही आपको भविष्य में सरकारी राशन का लाभ मिल पाएगा।
e-KYC के लिए आवश्यक चीजें
मोबाइल से e-KYC शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास निम्नलिखित चीज़ें तैयार हैं:
- राशन कार्ड नंबर: आपका 12 अंकों का राशन कार्ड संख्या।
- आधार कार्ड: राशन कार्ड के सभी सदस्यों का आधार कार्ड।
- मोबाइल फोन: एक स्मार्टफोन जिसमें इंटरनेट कनेक्शन हो।
- आधार से लिंक मोबाइल नंबर: आधार कार्ड से जुड़ा हुआ सक्रिय मोबाइल नंबर, जिस पर OTP आ सके।
- ऐप्स: ‘Mera KYC’ और ‘Aadhaar FaceRD’ (फेस ऑथेंटिकेशन के लिए) ऐप आपके फोन में इंस्टॉल होने चाहिए।
मोबाइल से Ration Card e-KYC करने का आसान तरीका (स्टेप-बाय-स्टेप)
आप मोबाइल के माध्यम से मुख्य रूप से Mera eKYC ऐप का उपयोग करके फेस ऑथेंटिकेशन (चेहरा प्रमाणीकरण) के द्वारा e-KYC पूरी कर सकते हैं। यह सबसे सरल और सबसे लोकप्रिय तरीका है।
स्टेप 1: आवश्यक ऐप्स डाउनलोड और इंस्टॉल करें
सबसे पहले, आपको Google Play Store या Apple App Store से दो ऐप्स डाउनलोड करने होंगे:
- Mera eKYC (मेरा eKYC): यह राशन कार्ड e-KYC के लिए मुख्य ऐप है।
- Aadhaar FaceRD (आधार फेसआरडी): UIDAI का यह ऐप फेस ऑथेंटिकेशन को संभव बनाता है।
स्टेप 2: ‘Mera KYC’ ऐप ओपन करें और डिटेल्स भरें
- अपने मोबाइल में ‘Mera KYC’ ऐप ओपन करें।
- ऐप आपसे स्थान (Location) की अनुमति मांग सकता है, उसे ‘Allow’ करें।
- स्क्रीन पर आपको अपना आधार नंबर (Aadhaar Number) दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। जिस सदस्य की e-KYC करनी है, उसका आधार नंबर डालें।
- दिए गए कैप्चा कोड को सही ढंग से भरें।
- ‘Generate OTP’ बटन पर टैप करें।
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स्टेप 3: OTP और आधार डिटेल्स वेरिफाई करें
- आपके आधार से जुड़े मोबाइल नंबर पर एक वन-टाइम पासवर्ड (OTP) आएगा।
- OTP को निर्धारित जगह पर दर्ज करें और ‘Verify’ पर टैप करें।
- सफलतापूर्वक OTP वेरिफाई होने के बाद, स्क्रीन पर आपको आधार से जुड़ी आपकी बेसिक डिटेल्स (नाम, पता, आदि) दिखाई देंगी।
स्टेप 4: फेस e-KYC (Face Authentication) प्रक्रिया पूरी करें
- डिटेल्स की पुष्टि करने के बाद, आपको ‘Face e-KYC’ या ‘Proceed for Face Authentication’ का विकल्प चुनना होगा।
- ऐसा करते ही आपके फ़ोन का कैमरा ऑटोमैटिकली ऑन हो जाएगा।
- आपको अपने चेहरे को कैमरे के सामने लाना होगा ताकि यह स्पष्ट रूप से दिखाई दे। कैमरा आपकी लाइव फोटो (Face) कैप्चर करेगा।
- ध्यान दें: चेहरे को अच्छी रोशनी में रखें, आँखें खुली और सीधी होनी चाहिए। किसी भी तरह का मास्क या टोपी न पहनें।
- सफलतापूर्वक फेस कैप्चर होने के बाद, आपको ‘Submit’ या ‘Complete KYC’ बटन पर टैप करना होगा।
इतना करते ही आपकी e-KYC प्रक्रिया पूरी हो जाएगी। आपको स्क्रीन पर सफलतापूर्वक सबमिट होने का मैसेज दिखाई देगा।
राज्य के आधिकारिक PDS पोर्टल से e-KYC (वेबसाइट का तरीका)
कुछ राज्यों ने अपने आधिकारिक PDS (Public Distribution System) पोर्टल पर भी ऑनलाइन e-KYC की सुविधा प्रदान की है। इस तरीके में भी आधार-आधारित OTP या बायोमेट्रिक सत्यापन की आवश्यकता होती है।
- अपने राज्य का PDS पोर्टल खोलें: सबसे पहले, अपने राज्य सरकार के खाद्य, नागरिक आपूर्ति और उपभोक्ता मामले विभाग की आधिकारिक वेबसाइट (जैसे: UP PDS, MP PDS, Jan Soochna Portal-Rajasthan, आदि) पर जाएं।
- e-KYC/अपडेट सेक्शन खोजें: होमपेज पर ‘राशन कार्ड सेवाएं’, ‘e-Services’ या ‘अपडेट विवरण’ सेक्शन में e-KYC का लिंक ढूंढें।
- विवरण दर्ज करें: अपना राशन कार्ड नंबर और आधार नंबर दर्ज करें।
- OTP सत्यापन: आपके आधार से जुड़े मोबाइल नंबर पर OTP आएगा। OTP डालकर सत्यापित करें।
- विवरण जांचें: स्क्रीन पर दिखाई देने वाले अपने विवरण की जांच करें और सबमिट करें।
e-KYC स्टेटस कैसे चेक करें?
e-KYC सफलतापूर्वक पूरी हुई है या नहीं, यह जानने के लिए आप ‘Mera KYC’ ऐप का उपयोग कर सकते हैं:
- ‘Mera KYC’ ऐप को फिर से ओपन करें।
- अपनी लोकेशन, आधार नंबर, कैप्चा और OTP भरकर दोबारा वेरिफाई करें।
- डिटेल्स खुलने पर, अगर आपको Status: Y (या Yes) दिखाई दे, तो इसका मतलब है कि आपकी e-KYC सफलतापूर्वक पूरी हो गई है।
- अगर Status: N (या No) दिखाई दे, तो आपको e-KYC प्रक्रिया दोहराने की आवश्यकता है।
अगर ऑनलाइन e-KYC में दिक्कत आए तो क्या करें?
अगर आपको मोबाइल ऐप या वेबसाइट से e-KYC करने में कोई समस्या आ रही है, तो चिंता न करें। आप ऑफ़लाइन तरीके से भी इसे पूरा कर सकते हैं:
- नज़दीकी राशन दुकान (Fair Price Shop – FPS) पर जाएं: अपने साथ राशन कार्ड और सभी सदस्यों का आधार कार्ड लेकर जाएं।
- डीलरों से अनुरोध करें: राशन दुकान के डीलर (Dealer) से e-KYC प्रक्रिया शुरू करने का अनुरोध करें।
- बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण: डीलर e-PoS (इलेक्ट्रॉनिक पॉइंट ऑफ सेल) मशीन के माध्यम से आपके फिंगरप्रिंट (अंगूठे का निशान) या आईरिस (आँख की पुतली) स्कैन से e-KYC पूरी कर देंगे।
याद रखें, e-KYC राशन कार्ड के हर एक सदस्य के लिए अनिवार्य है। चाहे आप ऑनलाइन करें या ऑफ़लाइन, इसे जल्द से जल्द पूरा करना सुनिश्चित करें ताकि आपको खाद्य सुरक्षा योजना का लाभ निर्बाध रूप से मिलता रहे।